SinapsIA - INTERDATA
Fecha de última actualización: 3 de Noviembre de 2025
Bienvenido a SinapsIA. Le rogamos leer atentamente los siguientes Términos y Condiciones ("Términos") antes de utilizar nuestro sitio web (el "Sitio") o contratar cualquiera de nuestros servicios.
Estos Términos rigen su acceso y uso de los servicios educativos, de consultoría y de software ofrecidos bajo la marca SinapsIA, que es propiedad y está operada por INTERDATA CONSULTORÍA, S.A. DE C.V. (en adelante "INTERDATA" o "Nosotros").
Al acceder al Sitio o contratar nuestros servicios, usted ("Usuario") acepta vincularse legalmente por estos Términos y por nuestro Aviso de Privacidad Integral. Si no está de acuerdo, debe suspender su uso de inmediato.
SinapsIA ofrece servicios educativos y de consultoría especializados en la aplicación práctica de la inteligencia artificial, marketing digital y estrategias comerciales. Los servicios incluyen, pero no se limitan a:
Eventos (presenciales o virtuales) de bajo costo diseñados como introducción práctica a la generación de prospectos con IA y al desarrollo de una mentalidad innovadora.
Programas intensivos de implementación que incluyen un pre-diagnóstico del negocio del Usuario y la configuración guiada de herramientas (CRM, chatbots, IA).
Servicios personalizados de transformación digital, implementación de IA a medida y capacitación para equipos comerciales ("Vendedor 5.0").
Acceso a un área de miembros con usuario y contraseña para descargar materiales de apoyo, acceder a una comunidad en línea y utilizar herramientas de IA formativas.
Para contratar nuestros servicios y acceder al Área de Miembros (LMS), el Usuario debe ser mayor de 18 años y tener plena capacidad legal.
El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña de acceso al LMS. Se compromete a notificar a SinapsIA sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta. La cuenta es personal e intransferible.
Todos los precios publicados en el Sitio están expresados en Pesos Mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario, y pueden incluir o no el Impuesto al Valor Agregado (IVA) según se especifique en la oferta.
Aceptamos pagos a través de las pasarelas de pago de terceros indicadas en el Sitio (ej. Stripe, PayPal, Conekta, Clip.mx). El procesamiento del pago está sujeto a los términos y condiciones de dicha pasarela.
La inscripción a cualquier Conferencia o Taller solo se considerará completada una vez que el pago haya sido recibido y confirmado por INTERDATA.
El Usuario podrá solicitar su Comprobante Fiscal Digital (CFDI) al momento de la compra o según el proceso indicado, proporcionando sus datos fiscales completos y correctos.
Los servicios de consultoría y capacitación empresarial se cotizarán de forma individualizada y se regirán por un contrato de prestación de servicios independiente.
Entendemos que los planes pueden cambiar. Nuestras políticas de reembolso están diseñadas para ser justas y claras, reflejando la naturaleza de cada servicio.
Este servicio cuenta con una garantía de satisfacción total. Si al finalizar la Conferencia de 90 minutos, el Usuario asistió y considera que no obtuvo al menos una idea de valor aplicable a su negocio, podrá solicitar el reembolso del 100% de su pago ($200 MXN).
Condición: La solicitud de reembolso debe realizarse en persona, inmediatamente al finalizar el evento, antes de abandonar el recinto (o al finalizar la sesión virtual, según aplique). No se aceptarán solicitudes de reembolso posteriores.
Debido a la naturaleza de este servicio, que incluye un pre-diagnóstico personalizado del proyecto del Usuario que se realiza antes del evento, aplican las siguientes condiciones:
Si el Usuario cancela su asistencia con al menos 10 días hábiles antes de la fecha del Taller, se le reembolsará el 70% de su pago. El 30% restante se retendrá para cubrir los costos administrativos y del pre-diagnóstico ya realizado.
No se realizarán reembolsos. Sin embargo, el Usuario tiene derecho a ceder su lugar a otra persona, notificando a SinapsIA por escrito (correo electrónico) con al menos 48 horas de antelación, proporcionando los datos completos del nuevo asistente.
Si el Usuario no asiste al Taller y no notifica previamente, su pago no será reembolsable ni transferible.
Nos reservamos el derecho de posponer o cancelar un evento por causas de fuerza mayor o si no se alcanza el quórum mínimo. En tal caso, se notificará al Usuario y se le ofrecerá:
Todo el contenido del Sitio, así como los materiales entregados en conferencias, talleres y el LMS (incluyendo, pero no limitado a: videos, textos, manuales, diapositivas, software, la IA asistente del LMS, metodologías, marcas y logotipos de SinapsIA e INTERDATA) son propiedad exclusiva de INTERDATA CONSULTORÍA, S.A. DE C.V. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor.
Se otorga al Usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para usar dichos materiales únicamente para su propio aprendizaje y uso personal o interno de su negocio.
La violación de esta cláusula resultará en la cancelación inmediata de su acceso a los servicios y al LMS sin derecho a reembolso, y nos reservamos el derecho a ejercer las acciones legales correspondientes.
El acceso al Área de Miembros y a la comunidad en línea es un privilegio. El Usuario se compromete a utilizar estos espacios de manera profesional y respetuosa. Queda prohibido:
Publicar spam, publicidad no solicitada o esquemas piramidales
Acosar, difamar o amenazar a otros miembros o al personal
Publicar contenido ilegal, obsceno o que incite al odio
SinapsIA se reserva el derecho de suspender o eliminar el acceso de cualquier Usuario que viole estas reglas, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.
Los servicios de SinapsIA son de naturaleza educativa e informativa. Si bien utilizamos metodologías probadas y experiencia práctica, INTERDATA no garantiza ningún resultado comercial, financiero o de prospección específico derivado de la aplicación de los conocimientos adquiridos.
El éxito del Usuario depende de su propia implementación, esfuerzo y de factores de mercado externos a nuestro control. Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".
Todo lo relativo al tratamiento de sus datos personales se encuentra estipulado en nuestro Aviso de Privacidad Integral, disponible en www.interdata.mx/avisodeprivacidad, el cual es parte integrante de estos Términos.
INTERDATA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión más actualizada estará siempre disponible en el Sitio. El uso continuado del Sitio o la contratación de servicios después de una modificación implica su aceptación de los nuevos Términos.
Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, el Usuario se somete expresamente a la legislación aplicable y a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderle.
Para cualquier duda o aclaración relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:
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